En estos tiempos en que la economía está de cabeza, los presupuestos no encajan y las decisiones difíciles están a la vuelta de la esquina, me encontré con este artículo del Harvard Business Review acerca de como llevar adelante reuniones en las que te toca dar malas noticias (dejo el link más abajo por si desean leerlo) y definitivamente, me quedo con las siguientes perlas:
1) No improvises.
Elabora tu speech de la manera más clara y sencilla posible. No des vueltas sobre el tema si no abordalo con claridad y esperanza. Repásalo una y otra vez hasta estar seguro/a que dice los que quieres decir. Tener alguien con quién comentarlo antes, seguro que servirá.
2) Se empático/a y provee dirección.
No minimices las dificultades que vienen ni los cambios que sucederán pero mantén un enfoque de esperanza. Las personas necesitan saber que los estás tomando en cuenta en sus necesidades al buscar soluciones.
3) Marca el camino y reafirma el propósito.
En tiempos de alta vulnerabilidad es muy difícil establecer el paso a paso pero, sí es posible definir las metas de corto plazo mientras se mantiene la vista en la visión de la empresa. Entonces, describe el camino que se busca seguir y la forma en cómo se están gestionando los riesgos y oportunidades. Al terminar, reafirma el propósito y valores que la empresa o equipo persiguen.
4) Mantente disponible.
Muchos líderes abandonan la sala luego de su discurso. No lo hagas. Quédate varios minutos más por si alguien desea compartir ideas o preguntas contigo, te permitirá generar conexión con las personas e incluso, puede resultar en la identificación de nuevas ideas de soluciones.
Recuerda que los buenos líderes no son el resultado de la improvisación, sino de la preparación coherente.
¡Ten una excelente semana!
https://hbr.org/2025/05/how-to-lead-an-all-hands-after-delivering-bad-news
erlangonzales.coach 